Guide d'achat

Comment choisir une compagnie aérienne?

25 avril 2017
compagnie aérienne

25 avril 2017
Choisir la compagnie aérienne qui reflète vos exigences est le premier pas vers des vacances ou un voyage réussis. A notre demande, 11.000 passagers de huit pays différents ont évalué 72 compagnies aériennes. 

Voyager avec la mauvaise compagnie aérienne, qui ne respecte pas vos attentes, peut être un véritable cauchemar. Pour vous aider à choisir, 11.000 passagers de huit pays différents ont évalué, à notre demande, 72 compagnies aériennes. 

Consultez les résultats
de l'enquête sur les compagnies aériennes

Qui a évalué les compagnies ? 

Les résultats de l’enquête comprennent quatre profils de voyageurs:  tous les répondants, les personnes qui voyagent à titre professionnel, ceux qui voyagent pour leur agrément, sur court/moyen courrier d'une part, et sur long courrier, d'autre part. Les notes de satisfaction varient selon les profils ; tous les profils ne comportent pas de résultats pour toutes les compagnies.

 Voici ce qu’ils ont évalué  

  • Check-in et ponctualité constituent des aspect essentiels pour qui voyage par avion, en particulier pour qui dispose de peu de temps.
  • Personnel de bord, confort à bord et repas sont trois paramètres très importants pour celui qui voyage, surtout en cas de long courrier. 
  • Le rapport qualité/prix tient compte du prix du billet et du service offert et constitue un jugement crucial pour chaque compagnie aérienne.

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