Bonjour, je voulais vous prévenir d'éviter le vacances avec Neckermann, c'est honteuse ils nous ont fait payer 3200 euro pour de vacance de rêve au Maroc ad Agadir a l' hôtel Tamlelt et elle se sont avéré un véritable cauchemar.Condition hygiénique zéro, 15 jour sens parasol et siégé a la piscine au contraire de comme écrit dans la brochure,viande avariée et pourri,responsable Neckermann nulle et indisponible que des malheur, un véritable cauchemar.
Et comme prouve je dispose de photos et de video.
Les service client in Belgique c'est pire, ca fait 5 mois que on cherche de être dédommage et on reçoit que de nouvelle après plusieurs appel et des heures d'attente en ligne pour te sentir dire toujours la même chose.
J'ai décide d'aller a la commission de Litiges et Voyage, et je voulais savoir c'est quelque d'une avait déjà vécu des expérience similaire(soit de mauves vacances a l'hôtel Tamlelt de Agadir, soit la procédure auprès de la commission de Litiges voyages) pour pouvoir m'aider dans le démarche.
Merci a vous tous et méfies vous de Neckermann