Fitbit rappelle ses montres connectées Ionic en raison d'un risque de brûlure

La décision de rappeler la smartwatch Fitbit Ionic a eu lieu après qu'au moins 115 plaintes ont été déposées. Dans 78 cas, il s'agissait de brûlures, dont certaines graves. La cause en est la batterie au lithium-ion qui peut se mettre à surchauffer. Un total de 1,7 million d'exemplaires de la smartwatch ont été vendus aux États-Unis et en Europe.

Fitbit rembourse les victimes

Si vous possédez cette montre, nous vous recommandons de cesser de la porter et de consulter le site web de Fitbit pour demander une indemnisation. Le fabricant promet de vous rembourser intégralement. Et pendant 90 jours, vous bénéficierez d'une réduction sur un autre produit de la marque.

Comme la montre Ionic n'est plus produite depuis 2020, vous ne pouvez pas la faire remplacer par un modèle récent. Fitbit, qui appartient à Google depuis janvier 2021, garantit également que ses autres montres et bracelets d'activité ne connaissent pas ce problème de surchauffe. Pour comparer différents modèles, y compris d'autres marques, et trouver celui qui vous convient le mieux, utilisez notre comparateur de montres connectées.

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Supprimer les données de votre montre Ionic

Si vous n'utilisez plus votre Fitbit Ionic, nous vous recommandons d'effacer vos données personnelles en allant dans les Paramètres de l'application, puis en cliquant sur À propos et enfin Restaurer les paramètres d'usine. Toutes vos données seront alors supprimées.

Vous pouvez voir la référence du modèle au dos de la montre

Si vous n'êtes pas sûr du modèle exact que vous possédez, vous pouvez regarder au dos de votre montre Fitbit. Si le code indiqué en bas est "FB503", il s'agit d'une Ionic.