News

Télécoms : un été marqué par de nombreuses augmentations tarifaires

26 juillet 2019

26 juillet 2019
Cet été, pas moins de trois opérateurs télécom offrent une augmentation tarifaire en cadeau à leurs clients. VOO et Scarlet ont adapté leurs tarifs dès le 1er juillet, et Telenet leur emboîtera le pas à partir du 4 août. Nous avons comparé les tarifs des packs les plus populaires.

Quels sont les tarifs qui augmentent ?

Dans notre pays, les opérateurs ont au fil du temps pris l’habitude de revoir chaque année une bonne partie de leur tarifs à la hausse. Ils choisissent généralement quelques moments précis dans l’année pour ce faire : pendant les vacances d’été et à l’entame de la nouvelle année. Comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessous, nous constatons une augmentation annuelle ces 6 dernières années chez les trois principaux opérateurs télécom. Chez Scarlet, il s’agit de la première et de la seule augmentation tarifaire depuis le lancement du pack TRIO en août 2013.

 prix

Scarlet et VOO ont déjà adapté leurs tarifs

Scarlet en a surpris plus d’un en faisant passer après 6 ans le prix plancher de son pack TRIO de 39 € à 40 € par mois à compter du 1er juillet 2019. Il s’agit d’une décision qui n'est pas anodine pour un opérateur low-cost, même si ce dernier continue à proposer la formule triple play la moins chère du marché belge (internet, téléphonie fixe et tv). 

Fidèle à son habitude, VOO a de nouveau appliqué une augmentation tarifaire annuelle sur la quasi-totalité de ses tarifs et forfaits. Seuls les deux abonnements les plus récents, One et TRIO Mobile, demeurent épargnés.

En maintenant le tarif du pack le plus cher - et souvent le plus récent- tout en majorant l’ensemble des autres tarifs, les opérateurs réduisent la différence de prix entre les packs et espèrent vous convaincre plus rapidement et plus facilement de passer à ces packs plus chers et plus complets. L’opérateur y a en effet tout intérêt, car selon les statistiques récentes de l’IBPT, les clients qui disposent déjà d’un pack all-in (tous les services fixes et mobiles auprès d’un seul et même opérateur) changent moins facilement d’opérateur. Ainsi, le nombre de switches de clients disposant d’un tel pack all-in en 2018 n’était que de 2,6 % (pour 5,7 % en 2017), tandis qu’il s’élevait à 17,8 % en 2018 pour un pack dual play (avec deux services).

Vous trouverez les tarifs adaptés par VOO et Scarlet dans notre comparateur tarifs télécom.

Vers le comparateur de tarifs télécom

Telenet suit l’inflation

La nouvelle augmentation tarifaire chez Telenet est, de leur propre aveu, la conséquence de l’inflation. Seule une poignée de tarifs n’augmente pas le coût de son abonnement mensuel à partir du 4 août 2019. Les packs les plus populaires tels que WIGO et WIGO Home (ex-Whop et Whoppa) augmentent tous de 1 € à 3 € par mois.

Si vous n’êtes pas d’accord avec l’augmentation de prix chez Telenet, il vous reste jusqu’au lundi 2 septembre pour résilier votre abonnement sans frais et passer à un autre opérateur. Vous disposez d’un contrat à durée indéterminée ? Dans ce cas, vous pouvez résilier votre contrat gratuitement à tout moment.

A l’affût de l’opérateur idéal et du pack ou du tarif correspondant pour votre famille et vous ? Dans ce cas, surfez sur notre comparateur tarifs télécom et découvrez l’abonnement qui vous correspond le mieux. N’hésitez pas à consulter notre comparatif tarifaire des packs les plus populaires.

Vers le comparateur de tarifs par popularité de pack

User name

Participer à la conversation

Participez à cette discussion en postant votre commentaire ou question dans le groupe Pack télécom de la  communauté Télécommunications.

Commentaires

Soyez le premier à commenter