Comment fixer une limite à mes données mobiles quand je voyage en dehors de l'UE ?
Les frais d'itinérance (ou de ‘roaming’) au sein de l'Union européenne font partie du passé depuis quelques années. Mais dès que vous sortez des frontières de l'UE, les coûts peuvent grimper rapidement. Alors fixez avant de partir une limite de données et vous maîtriserez les coûts supplémentaires liés à votre internet mobile.
Imaginons que vous preniez un vol à destination de la Turquie pour un séjour d’une quinzaine de jours. Avant d’embarquer en Belgique, vous mettez votre smartphone en mode avion… que vous désactivez une fois atterri à l’aéroport de destination. Si l'itinérance des données n'est pas désactivée, votre smartphone récupérera à ce moment-là vos messages WhatsApp ainsi que d’autres notifications et mises à jour. Résultat, vous aurez consommé une cinquantaine de mégaoctets (Mo) avant d’avoir eu le temps de dire ouf.
Chez Telenet/Base, ces 50 Mo peuvent vous coûter environ 475 € en quelques minutes et chez Orange, jusqu'à 600 € (12 € par Mo). Proximus applique d’office un Daily Roaming Pass dès que vous commencez à surfer en dehors de l'UE. Votre facture pour l'utilisation de votre abonnement mobile en Turquie ne pourra donc jamais dépasser 59,50 € par mois.
Comment limiter les frais d'itinérance en dehors de l'UE ?
Vous préférez éviter ce genre de dépenses ? Fixez donc une limite de données auprès de votre opérateur. Voici comment procéder.
- Orange : via l'appli MyOrange ou votre espace client en ligne, vous pouvez fixer vous-même une limite ‘Travel Data Control’ pour l'utilisation d'Internet à l'étranger. A vous de choisir entre 0 et 500 €. Une fois cette limite atteinte, votre connexion est bloquée.
- Proximus : En passant par l’appli MyProximus, vous pouvez bloquer complètement l'utilisation de vos données en dehors de l'UE. Vous évitez ainsi tout risque de frais excessifs lors de vos déplacements à l'étranger.
- Telenet/Base : Il suffit d’envoyer le message sms "YESROAMINGALERT" au 8580 pour déclencher un système de mise en garde par notification, par rapport à votre utilisation de données à l'étranger. Vous avez activé une option internet mobile ? Vous recevrez une notification quand vous aurez consommé 90% et 100% du volume de surf inclus dans votre abonnement. Vous surfez pour plus de 60,50 € (TVA comprise) en plus de votre abonnement ? Telenet/Base bloquera alors temporairement votre Internet mobile à l'étranger. Si vous voulez quand même continuer à surfer, vous devrez envoyer le sms "DATAROAMINGCONTINUE" au 8580.
Que faire si je veux utiliser des données mobiles hors UE ?
Si vous avez trop envie ou besoin d’utiliser des données pendant vos vacances à l'étranger, les trois opérateurs (Telenet/Base, Orange et Proximus) proposent des options payantes que vous pouvez activer pour la période de vos vacances afin de limiter les coûts supplémentaires. Vous trouverez un aperçu de ces options dans notre dossier sur l'itinérance en dehors de l'Union européenne.
Tout sur le roaming hors de l' UE
Vous partez en vacances dans l'un des États membres de l'Union européenne ?
Vous pouvez alors continuer à utiliser votre abonnement mobile pendant vos congés comme vous le feriez chez vous en Belgique. Vous trouverez dans notre dossier sur l'itinérance à l’intérieur de l'UE des informations sur les exceptions possibles et les pièges à éviter lorsque vous voyagez dans l'Union européenne.