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Services supplémentaires des forfaits télécom: votre avis compte!

20 novembre 2018

20 novembre 2018

Un forfait télécom comporte bien souvent des services supplémentaires dont vous n’avez pas forcément besoin. Ces extras déterminent toutefois le prix total de votre facture. Quels services supplémentaires utilisez-vous et quels sont vos besoins? Partagez votre expérience en complétant notre sondage!

En tant que client, vous avez souvent un plan tarifaire ou un forfait comprenant différents services supplémentaires dont vous n’avez pas nécessairement besoin.

Services supplémentaires

Il peut par exemple s’agir d’options incluses pour la téléphonie fixe comme l’affichage du numéro de téléphone de l'appelant. Ou de boîtes de messagerie comprises dans votre abonnement Internet. 

Certains forfaits disposent de plus de 80 chaînes tv, alors que vous zappez peut être entre 5 et 10 chaînes. Tous ces services et options compris font toutefois grimper le montant total de votre facture de télécom.

Votre avis compte!

Au travers de ce questionnaire, nous souhaitons dès lors connaître les services additionnels inclus dans votre tarif ou forfait télécom, si vous les utilisez, et quels sont véritablement vos besoins en la matière.

Les résultats paraîtront dans un prochain article du magazine Test Achats.

 

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