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Calcul du score de l'entreprise

50%
Feedback des consommateurs
Taux de plaintes résolues
35%
Taux de réponse
15%
Temps de réponse moyen
81-100 points
Excellent service de gestion des plaintes
61-80 points
Bon service de gestion des plaintes
41-60 points
Service de gestion des plaintes médiocre
21-40 points
Mauvais service de gestion des plaintes
1-20 points
Service de gestion des plaintes inacceptable
10 entreprises sur 381

VAILLANT

VAILLANT

VAILLANT

LES BIENS DE CONSOMMATION

  • 53 plaintes
  • Temps de réponse: 3 jours
  • Plaintes clôturées: 41
70 points

VOO

VOO

VOO

SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES

  • 176 plaintes
  • Temps de réponse: 3 jours
  • Plaintes clôturées: 135
70 points

BetFirst

BetFirst

BetFirst

SERVICES DE LOISIRS

  • 4 plaintes
  • Temps de réponse: 1 jour
  • Plaintes clôturées: 3
69 points

KBC Bank

KBC Bank

KBC Bank

LES SERVICES FINANCIERS

  • 19 plaintes
  • Temps de réponse: 4 jours
  • Plaintes clôturées: 13
69 points

Quick

Quick

Quick

LES BIENS DE CONSOMMATION

  • 17 plaintes
  • Temps de réponse: 4 jours
  • Plaintes clôturées: 15
69 points

FIDUCRE

FIDUCRE

FIDUCRE

LES SERVICES FINANCIERS

  • 36 plaintes
  • Temps de réponse: 7 jours
  • Plaintes clôturées: 20
69 points

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