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Calcul du score de l'entreprise

50%
Feedback des consommateurs
Taux de plaintes résolues
35%
Taux de réponse
15%
Temps de réponse moyen
81-100 points
Excellent service de gestion des plaintes
61-80 points
Bon service de gestion des plaintes
41-60 points
Service de gestion des plaintes médiocre
21-40 points
Mauvais service de gestion des plaintes
1-20 points
Service de gestion des plaintes inacceptable
10 entreprises sur 381

Farys

Farys

Farys

EAU ET ENERGIE

  • 13 plaintes
  • Temps de réponse: 5 jours
  • Plaintes clôturées: 10
68 points

YUZZU

YUZZU

YUZZU

LES SERVICES FINANCIERS

  • 29 plaintes
  • Temps de réponse: 8 jours
  • Plaintes clôturées: 24
68 points

Dynafix

Dynafix

Dynafix

LES SERVICES DE CONSOMMATION

  • 14 plaintes
  • Temps de réponse: 6 jours
  • Plaintes clôturées: 9
68 points

FIDUCRE

FIDUCRE

FIDUCRE

LES SERVICES FINANCIERS

  • 36 plaintes
  • Temps de réponse: 6 jours
  • Plaintes clôturées: 24
67 points

DPD Belgium

DPD Belgium

DPD Belgium

SERVICES POSTAUX ET COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES

  • 186 plaintes
  • Temps de réponse: 3 jours
  • Plaintes clôturées: 158
67 points

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