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Calcul du score de l'entreprise

50%
Feedback des consommateurs
Taux de plaintes résolues
35%
Taux de réponse
15%
Temps de réponse moyen
81-100 points
Excellent service de gestion des plaintes
61-80 points
Bon service de gestion des plaintes
41-60 points
Service de gestion des plaintes médiocre
21-40 points
Mauvais service de gestion des plaintes
1-20 points
Service de gestion des plaintes inacceptable
10 entreprises sur 44

PARSHIP

PARSHIP

PARSHIP

SERVICES DE LOISIRS

  • 32 plaintes
  • Temps de réponse: 1 jour
  • Plaintes clôturées: 28
94 points

Zooplus

Zooplus

Zooplus

SERVICES DE LOISIRS

  • 3 plaintes
  • Temps de réponse: 1 jour
  • Plaintes clôturées: 3
84 points

KIWI.com

KIWI.com

KIWI.com

SERVICES DE LOISIRS

  • 25 plaintes
  • Temps de réponse: 2 jours
  • Plaintes clôturées: 24
82 points

BetFirst

BetFirst

BetFirst

SERVICES DE LOISIRS

  • 4 plaintes
  • Temps de réponse: 1 jour
  • Plaintes clôturées: 3
69 points

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