Air Malta

SERVICES DE TRANSPORT

Score

64 points
Bon service de gestion des plaintes
Calcul du score
Status Valeur
Open 6
Fermé 100,00%
  • 6 Total des plaintes reçues
  • 100% de plaintes clôturées via la plateforme
23 jours en moyenne pour répondre
Les entreprises répondent en moyenne en 8 jours

Comment ça marche ?

  1. Introduisez ci-dessus votre réclamation et envoyez-la directement à l'entreprise.
  2. Recevez sa réponse via la plateforme.
  3. Insatisfait ? Prenez contact avec les avocats de Test Achats.

Pourquoi envoyer votre plainte via Test Achats ?

  • Une réclamation plus percutante grâce à notre soutien
  • Des avocats prêts à intervenir à tout moment à votre demande
  • Une efficacité renforcée en rendant votre plainte publique (optionnel)

Besoin d'aide ? Appelez nos avocats

Cette entreprise répond en moyenne dans les 23 jours. Au-delà de ce délai, prenez contact avec nous.

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

02 542 35 89

Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • v. f.

    07-12-20

    Air Malta

    Air Malta SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, Je devais voyager le 10 juillet avec Air Malta cependant à cause du Covid leur frontières n'ouvraient pas avant le 15/07/20. j'avais un billet remboursable. J'ai envoye un email et appeler..."
    Plainte clôturée Résolue
  • J. D.

    09-10-20

    Non-remboursement de vols prévus en avril 2020

    Air Malta SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, Le 12.10.2019, j'ai réservé un vol aller/retour Bruxelles-La Vallette (aller prévu le 09.04.2020 et retour prévu le 18.04.2020). Le 17.03.2020, suite à la quarantaine imposée par les au..."
    Plainte clôturée Résolue
  • G. P.

    02-10-20

    NON REMBOURSEMENT VOL ANNULE

    Air Malta SERVICES DE TRANSPORT

    "Bonjour, Suite à l'annulation du vol AR (12 avril 2020 BXL Malte vol KM 421 et 19 avril 2020 Malte BXL vol KM 420) de mon fils Blaise MICHEL 12 ans (numero de billet 6432162051527 reservation AONCJQ..."
    Plainte clôturée Résolue
  • D. E.

    08-09-20

    problème de remboursement

    Air Malta SERVICES DE TRANSPORT

    "Ma fille et sa soeur n'ont pu voyager via Air Malta comme initialement prévu ce 21 juin 2020 à cause des conditions sanitaires dues au Covid et de la suppression du vol. Our reservation reference is ..."
    Plainte clôturée Résolue Traitée par Test-Achats

Voir le classement du secteur