LAMPIRIS

LAMPIRIS

EAU ET ENERGIE

Introduire une plainte

Score

Score best

8.2/10

#Info#

Les compagnies similaires

=

215 plaintes

71 Plaintes clôturées

...

144 En traitement

53.47% répondues
46.53% en attente

Temps de réponse moyen 5 jours

Histoire du score

...

.../10
......

Les plaintes publiques

Toutes les plaintes au sujet de cette compagnie

  • P. G.

    21/06/2019

    facturation erronée de LAMPIRIS

    "Gonzalez Patrick Bruxelles, le 21.06.2019 Avenue Minerve, 27/15 1190 Bruxelles SA LAMPIRIS En date du 02.05.2019, vous m’avez envoyée deux factures concernant l’appartement situé..."
    Traitée par Test-Achats
  • C. K.

    9/06/2019

    Contrat signée de manière frauduleuse

    "Bonjour, Cette plainte concerne en réalité ma locataire, au nom de qui j'adresse cette plainte, car elle ne parle pas et ne comprend pas le français. Une démarche malhonnête a été exercée de faç..."
  • T. D.

    8/06/2019

    Problème de régularisation

    "Bonjour Nous avons reçu des factures de régularisations en électricité et gaz de montant exagéré. Réf. facture: E19/03270172 montant = 823,80€ Réf. facture: E19/03496829 montant = 809,30€ Réf. fa..."
  • F. R.

    4/06/2019

    Problème facturation

    "Bonjour, j'ai demandé le recalcul de ma facture de régularisation suite à un changement de compteur en février 2019. La régularisation prenait en compte un index au 1er janvier (date à laquelle nous s..."
  • E. D.

    2/05/2019

    demande information

    "Messieurs, Pourriez-vous m'aider dans mon différent avec LAMPIRIS ISOL. En effet, cette société a fait exécuter des travaux isolation des sols par le plafond caves en 2015. Suite à une fuite d'eau en..."
    Plainte clôturée Résolue
  • A. R.

    17/04/2019

    Somme que j'estime ne pas payer

    "Voici la réponse que j'ai reçu de lampiris. j'ai un compteur à budjet et donc je paie directement mon électricité. C'est le coût réel que j'estime inadéquat. Je payait environ 35 euros par an en plus..."
    Traitée par Test-Achats
  • S. G.

    5/04/2019

    facture de régularisation d'électricité excessive

    "Bonjour, J'ai reçus une facture de régularisation de la part de LAMPIRIS pour un montant de 1 865,23 € pour la période du 13/10/2017 au 09/04/2018 ??? D'après eux, j'aurais consommé l'équivalent de..."
  • M. P.

    28/03/2019

    Problème de facture

    "Cher Monsieur, Madame, je vous écris (encore et encore) concernant la demande de paiement de 66,55€ pour le mois de septembre 2018. De plus, je me rappelle d’avoir reçu un email de Oceane qui me d..."
  • m. n.

    16/03/2019

    Frais de rappel

    "J'ai été cliente chez Lampiris pendant 2 ans; j'ai changé de fournisseur car j'en avais assez de leurs frais de rappel intempestifs pour seulement 2-3 jours de retard; d'autres fournisseurs rappellent..."
  • c. k.

    14/03/2019

    Facture de clôture + solde

    "Bonjour, mon contrat a été clôturé au 31 janvier 2019 et au14/03/2019, je n'ai toujours pas reçu la facture de clôture du compte ainsi que le remboursement du solde trop perçu. je suis resté un an..."

Toutes les plaintes