Traitée par Test-Achats

GLS BELGIUM DISTRIBUTION Humaniteitslaan 233, DROGENBOS


Cette plainte est Publique

  • V. L. A GLS BELGIUM DISTRIBUTION

    Bonjour, Je n'ai pas reçu mon colis qui devait arriver avec GLS. Celui-ci me dit que mon colis pense avoir été livré chez mon voisin. Mon voisin me dit que non. J'ai donc demandé à GLS de me fournir une preuve, une signature ou un nom pour la réception, et c'est la qu'il me dise de porter plainte à mon fournisseur. C'est ce que j'ai fait en déposant plainte auprès de Paypal. J'attend de leur nouvelle mais ne pense pas que j'aurais gain de cause car pour mon fournisseur le colis à été livré. C'est donc pour ça que je me tourne vers vous car mon colis coutait quand même 128 euros. Cordialement

    Description de la plainte

    Bonjour, Je n'ai pas reçu mon colis qui devait arriver avec GLS. Celui-ci me dit que mon colis pense avoir été livré chez mon voisin. Mon voisin me dit que non. J'ai donc demandé à GLS de me fournir une preuve, une signature ou un nom pour la réception, et c'est la qu'il me dise de porter plainte à mon fournisseur. C'est ce que j'ai fait en déposant plainte auprès de Paypal. J'attend de leur nouvelle mais ne pense pas que j'aurais gain de cause car pour mon fournisseur le colis à été livré. C'est donc pour ça que je me tourne vers vous car mon colis coutait quand même 128 euros. Cordialement

    Solution souhaitée

    Remboursement: € 128,78

    Documents joints
    Pas de pièce jointe
  • Envoyé à Test-Achats 03 juin 2019
  • Message privé

Besoin d'aide ?

Appelez le 02 542 35 89

Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)