Ils m’envoyent Un colis gratuit a payer

My Collections bv Boite postale 9657 Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C , Machelen


Cette plainte est Publique

  • J. V. A My Collections bv

    Bonjour, la semaine passée une dame m’en téléphone et me disant que un colis allais arriver à mon nom à la maison et possédais déjà toute mes données. Et maintenant que unau reçu le colis me demande de payer.

    Description de la plainte

    Bonjour, la semaine passée une dame m’en téléphone et me disant que un colis allais arriver à mon nom à la maison et possédais déjà toute mes données. Et maintenant que unau reçu le colis me demande de payer.

    Solution souhaitée

    Annulation

    Documents joints
    • Pièce de justification
    • Pièce de justification
  • My Collections bv A J. V.

    Madame, messieurs Nous nous référons à votre courriel repris en bas - code CPTBE00672306-96. Comme agrée ce matin par téléphone. Nous avons mis fin à l' abonnement de monsieur VANDEN RHIJN (client 192803). Il ne recevra plus de colis à l'avenir. Vous pouvez retourner le colis (suffisamment timbré) à l'adresse suivante: Bpost EMC - My Collections bv PostbusBoa®te postale 9657 Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C 1830 MACHELEN Nous annulons la facture encore ouverte, dès réception en retour du colis. Nous nous excusons du déroulement de choses peu satisfaisant, étant da» à un malentendu. Nous espérons que le problème de monsieur VANDEN RHIJN a été résolu et quela plainte déposée pourra etre annulée. Bien à vous, My Collections Service Clientèle My Collections Bpost EMC - My Collections bv PostbusBoite postale 9657 Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C 1830 Machelen T: 02899 20 66 E: service@mycollections.com IBAN: BE85363105668406

    Madame, messieurs Nous nous référons à votre courriel repris en bas - code CPTBE00672306-96. Comme agrée ce matin par téléphone. Nous avons mis fin à l' abonnement de monsieur VANDEN RHIJN (client 192803). Il ne recevra plus de colis à l'avenir. Vous pouvez retourner le colis (suffisamment timbré) à l'adresse suivante: Bpost EMC - My Collections bv PostbusBoa®te postale 9657 Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C 1830 MACHELEN Nous annulons la facture encore ouverte, dès réception en retour du colis. Nous nous excusons du déroulement de choses peu satisfaisant, étant da» à un malentendu. Nous espérons que le problème de monsieur VANDEN RHIJN a été résolu et quela plainte déposée pourra etre annulée. Bien à vous, My Collections Service Clientèle My Collections Bpost EMC - My Collections bv PostbusBoite postale 9657 Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C 1830 Machelen T: 02899 20 66 E: service@mycollections.com IBAN: BE85363105668406

  • J. V. A My Collections bv

    Bonjour, Je vous remercie d’annuler tout cela. Cependant je ne trouve pas cela normal de m’envoyer un colis soi disant gratuit par votre collaboratrice que m’a téléphoner. Et maintenant pour le retour je dois le payer de la poche. Mais je vous fais le retour cette après midi comme ça tout seras régler. Bonne journée.

    Bonjour, Je vous remercie d’annuler tout cela. Cependant je ne trouve pas cela normal de m’envoyer un colis soi disant gratuit par votre collaboratrice que m’a téléphoner. Et maintenant pour le retour je dois le payer de la poche. Mais je vous fais le retour cette après midi comme ça tout seras régler. Bonne journée.

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