ALDI Keerstraat 4, ERPE-MERE


Cette plainte est Publique

  • S. S. A ALDI

    Bonjour,j'ai acheter un lecteur DVD chez Aldi en juillet 2018 .Depuis le premier jour il me fait sauter les fusibles de mes voitures.J'ai demander l'intervention en garantie mais leur sous traitant refuse car il dise que le cable est abimé alors qu'il n'a rien. A savoir que leur faut 3 à 4 jours pour répondre via les mails.

    Description de la plainte

    Bonjour,j'ai acheter un lecteur DVD chez Aldi en juillet 2018 .Depuis le premier jour il me fait sauter les fusibles de mes voitures.J'ai demander l'intervention en garantie mais leur sous traitant refuse car il dise que le cable est abimé alors qu'il n'a rien. A savoir que leur faut 3 à 4 jours pour répondre via les mails.

    Solution souhaitée

    Remboursement: € 100,00

    Remplacement

    Documents joints
    • Pièce de justification
  • ALDI A S. S.

    Chère Madame Scalzeri, Nous regrettons d'apprendre que le lecteur DVD que vous avez acheté chez ALDI ne correspond plus à vos attentes. La qualité est très importante pour ALDI. Nous prenons votre réclamation au sérieux et nous aimerions retracer l'origine du problème. Nous ne disposons cependant pas de suffisamment de données pour examiner le problème en profondeur. Pourriez-vous nous transmettre des informations supplémentaires sur le modèle du lecteur DVD (les 8 chiffres sous le code-barres),le magasin et la date exacte d'achat ? Nous avons également besoin d'une copie du ticket de caisse, qui sert de garantie. Si possible, veuillez nous envoyer ces informations sous forme de photos. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous contacter et nous espérons que vous garderez confiance en ALDI. Cordialement, L'équipe ALDI. a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important ______________________ Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. U kan onze privacyverklaring vinden op de volgende pagina: s:www.aldi.be/nl/servicerivacy-regionale-hoofdzetels/aldi-inkoop. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. Veuillez trouver notre déclaration de protection de la vie privée sur s:www.aldi.be/fr/service/d%e9claration-de-confidentialit%e9/erpe-mere. plaintes@test-achats.be 9/07/2019 19:43 Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

    Chère Madame Scalzeri, Nous regrettons d'apprendre que le lecteur DVD que vous avez acheté chez ALDI ne correspond plus à vos attentes. La qualité est très importante pour ALDI. Nous prenons votre réclamation au sérieux et nous aimerions retracer l'origine du problème. Nous ne disposons cependant pas de suffisamment de données pour examiner le problème en profondeur. Pourriez-vous nous transmettre des informations supplémentaires sur le modèle du lecteur DVD (les 8 chiffres sous le code-barres),le magasin et la date exacte d'achat ? Nous avons également besoin d'une copie du ticket de caisse, qui sert de garantie. Si possible, veuillez nous envoyer ces informations sous forme de photos. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous contacter et nous espérons que vous garderez confiance en ALDI. Cordialement, L'équipe ALDI. a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important ______________________ Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. U kan onze privacyverklaring vinden op de volgende pagina: s:www.aldi.be/nl/servicerivacy-regionale-hoofdzetels/aldi-inkoop. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. Veuillez trouver notre déclaration de protection de la vie privée sur s:www.aldi.be/fr/service/d%e9claration-de-confidentialit%e9/erpe-mere. plaintes@test-achats.be 9/07/2019 19:43 Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

  • S. S. A ALDI

    Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.Je vous ai joint toutes les photos. J'espere que vous trouverez une solution car étant garanti deux ans je m'attendai pas à un refus de garantie.Je pars d'ici peu en vacance j'espere donc que vous m'aiderez car j'ai besoin de ce lecteur DVD pour mes enfants.Bien a vous.

    Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.Je vous ai joint toutes les photos. J'espere que vous trouverez une solution car étant garanti deux ans je m'attendai pas à un refus de garantie.Je pars d'ici peu en vacance j'espere donc que vous m'aiderez car j'ai besoin de ce lecteur DVD pour mes enfants.Bien a vous.


    Pièces jointes
    • Pièce de justification
    • Pièce de justification
    • Pièce de justification
  • ALDI A S. S.

    Chère Madame Scalzeri, Nous regrettons d'apprendre que le lecteur DVD ne correspond plus à vos attentes. La qualité est très importante pour ALDI. Nous avons contactéle service après-venteet nous vous mettrons au courant dès que nous disposons d'informations ultérieures. Nous espérons vous avoir été utile. Cordialement, L'équipe ALDI. a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important Plainte: Refus de garantie (CPTBE00686124-43) a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important ______________________ Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. U kan onze privacyverklaring vinden op de volgende pagina: s:www.aldi.be/nl/servicerivacy-regionale-hoofdzetels/aldi-inkoop. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. Veuillez trouver notre déclaration de protection de la vie privée sur s:www.aldi.be/fr/service/d%e9claration-de-confidentialit%e9/erpe-mere. plaintes@test-achats.be 10/07/2019 13:23 STEPHANIE SCALZERI a répondu à votre email.Gérée via A propos de nousRefus de garantie ALDI Date 10-07-19 11:23:04 De STEPHANIE SCALZERI À ALDI Message Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.Je vous ai joint toutes les photos. J'espere que vous trouverez une solution car étant garanti deux ans je m'attendai pas à un refus de garantie.Je pars d'ici peu en vacance j'espere donc que vous m'aiderez car j'ai besoin de ce lecteur DVD pour mes enfants.Bien a vous. Justificatifs ALDI.pdf 66294486_472072160222961_8882459939742679040_n.jpg dvd.jpg Nom du client STEPHANIE SCALZERI Référence du client Numéro de client: 2315061-59 Description de la plainte Bonjour,j'ai acheter un lecteur DVD chez Aldi en juillet 2018 .Depuis le premier jour il me fait sauter les fusibles de mes voitures.J'ai demander l'intervention en garantie mais leur sous traitant refuse car il dise que le cable est abimé alors qu'il n'a rien. A savoir que leur faut 3 à 4 jours pour répondre via les mails. Solution souhaitée Remboursement: Eur 100,00 Remplacement Justificatifs ALDI.pdf Merci de noter que: Cette plainte n'a pas été modérée par Test-Achats et aucun avocat n'a été impliqué. Cette plainte est publique Les plaintes peuvent etre rendues privées ou publiques à tout moment par le consommateur. Si la plainte est rendue privée, elle ne sera pas visible sur notre site. Regardeze votre plainte. Consultez toutes les plaintes publiques sur notre Liste des plaintesVotre temps de réponse affecte les statistiques de la société sur Test-Achats.be. Voir vos statistiques -- Veuillez répondre à cet e-mail normalement. Merci de laisser le code-ticket ci-dessous inchangé en répondant à ce message.CPTBE00686124-43 Cordialement, Test-Achats Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

    Chère Madame Scalzeri, Nous regrettons d'apprendre que le lecteur DVD ne correspond plus à vos attentes. La qualité est très importante pour ALDI. Nous avons contactéle service après-venteet nous vous mettrons au courant dès que nous disposons d'informations ultérieures. Nous espérons vous avoir été utile. Cordialement, L'équipe ALDI. a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important Plainte: Refus de garantie (CPTBE00686124-43) a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important ______________________ Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. U kan onze privacyverklaring vinden op de volgende pagina: s:www.aldi.be/nl/servicerivacy-regionale-hoofdzetels/aldi-inkoop. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. Veuillez trouver notre déclaration de protection de la vie privée sur s:www.aldi.be/fr/service/d%e9claration-de-confidentialit%e9/erpe-mere. plaintes@test-achats.be 10/07/2019 13:23 STEPHANIE SCALZERI a répondu à votre email.Gérée via A propos de nousRefus de garantie ALDI Date 10-07-19 11:23:04 De STEPHANIE SCALZERI À ALDI Message Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.Je vous ai joint toutes les photos. J'espere que vous trouverez une solution car étant garanti deux ans je m'attendai pas à un refus de garantie.Je pars d'ici peu en vacance j'espere donc que vous m'aiderez car j'ai besoin de ce lecteur DVD pour mes enfants.Bien a vous. Justificatifs ALDI.pdf 66294486_472072160222961_8882459939742679040_n.jpg dvd.jpg Nom du client STEPHANIE SCALZERI Référence du client Numéro de client: 2315061-59 Description de la plainte Bonjour,j'ai acheter un lecteur DVD chez Aldi en juillet 2018 .Depuis le premier jour il me fait sauter les fusibles de mes voitures.J'ai demander l'intervention en garantie mais leur sous traitant refuse car il dise que le cable est abimé alors qu'il n'a rien. A savoir que leur faut 3 à 4 jours pour répondre via les mails. Solution souhaitée Remboursement: Eur 100,00 Remplacement Justificatifs ALDI.pdf Merci de noter que: Cette plainte n'a pas été modérée par Test-Achats et aucun avocat n'a été impliqué. Cette plainte est publique Les plaintes peuvent etre rendues privées ou publiques à tout moment par le consommateur. Si la plainte est rendue privée, elle ne sera pas visible sur notre site. Regardeze votre plainte. Consultez toutes les plaintes publiques sur notre Liste des plaintesVotre temps de réponse affecte les statistiques de la société sur Test-Achats.be. Voir vos statistiques -- Veuillez répondre à cet e-mail normalement. Merci de laisser le code-ticket ci-dessous inchangé en répondant à ce message.CPTBE00686124-43 Cordialement, Test-Achats Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

  • ALDI A S. S.

    Chère madame Scalzeri, Nous avons reçu une réponse du service après-vente qui nous demande vos coordonnées afin de pouvoir prendre contact directement avec vous. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de téléphone? Nous vous en remercions d'avance. Cordialement, L'équipe ALDI. a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important ______________________ Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. U kan onze privacyverklaring vinden op de volgende pagina: s:www.aldi.be/nl/servicerivacy-regionale-hoofdzetels/aldi-inkoop. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. Veuillez trouver notre déclaration de protection de la vie privée sur s:www.aldi.be/fr/service/d%e9claration-de-confidentialit%e9/erpe-mere. plaintes@test-achats.be 10/07/2019 13:23 STEPHANIE SCALZERI a répondu à votre email.Gérée via A propos de nousRefus de garantie ALDI Date 10-07-19 11:23:04 De STEPHANIE SCALZERI À ALDI Message Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.Je vous ai joint toutes les photos. J'espere que vous trouverez une solution car étant garanti deux ans je m'attendai pas à un refus de garantie.Je pars d'ici peu en vacance j'espere donc que vous m'aiderez car j'ai besoin de ce lecteur DVD pour mes enfants.Bien a vous. Justificatifs ALDI.pdf 66294486_472072160222961_8882459939742679040_n.jpg dvd.jpg Nom du client STEPHANIE SCALZERI Référence du client Numéro de client: 2315061-59 Description de la plainte Bonjour,j'ai acheter un lecteur DVD chez Aldi en juillet 2018 .Depuis le premier jour il me fait sauter les fusibles de mes voitures.J'ai demander l'intervention en garantie mais leur sous traitant refuse car il dise que le cable est abimé alors qu'il n'a rien. A savoir que leur faut 3 à 4 jours pour répondre via les mails. Solution souhaitée Remboursement: Eur 100,00 Remplacement Justificatifs ALDI.pdf Merci de noter que: Cette plainte n'a pas été modérée par Test-Achats et aucun avocat n'a été impliqué. Cette plainte est publique Les plaintes peuvent etre rendues privées ou publiques à tout moment par le consommateur. Si la plainte est rendue privée, elle ne sera pas visible sur notre site. Regardeze votre plainte. Consultez toutes les plaintes publiques sur notre Liste des plaintesVotre temps de réponse affecte les statistiques de la société sur Test-Achats.be. Voir vos statistiques -- Veuillez répondre à cet e-mail normalement. Merci de laisser le code-ticket ci-dessous inchangé en répondant à ce message.CPTBE00686124-43 Cordialement, Test-Achats Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

    Chère madame Scalzeri, Nous avons reçu une réponse du service après-vente qui nous demande vos coordonnées afin de pouvoir prendre contact directement avec vous. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de téléphone? Nous vous en remercions d'avance. Cordialement, L'équipe ALDI. a, a[href] color: 1e5ba3; a color: 1e5ba3; [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important; a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px; background-color: 567fb4; background-repeat: repeat-x; background-image: -moz-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -ms-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from(567fb4), to(245aa6)); background-image: -webkit-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: -o-linear-gradient(top, 567fb4, 245aa6); background-image: linear-gradient(to bottom, 567fb4, 245aa6); padding: 5px 10px!important; border-bottom: 2px solid bfbfbd; color: fff !important; font-size: 14px !important; line-height: 14px !important; margin: 0 0 0 10px !important; text-transform: uppercase !important; text-align:center; [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important; height: 20px !important; padding-right: 5px!important ______________________ Het bericht dat u net ontvangen heeft, alsook de bijlagen bij dit bericht, kunnen bevoorrechte en vertrouwelijke informatie bevatten die alleen bestemd is voor de geadresseerde in de hoofding van de email. Indien u niet de beoogde ontvanger van dit bericht bent, dan mag u het niet gebruiken, openbaar maken, verspreiden of kopieren. Indien u dit bericht per vergissing heeft ontvangen, vragen wij u om ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen (via een antwoord op deze email) en om deze email en zijn bijlagen onmiddellijk te verwijderen. Aldi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade veroorzaakt door virussen die deze mail zou bevatten of ten gevolge van de kennis of het gebruik van deze email door een andere dan de beoogde ontvanger. U kan onze privacyverklaring vinden op de volgende pagina: s:www.aldi.be/nl/servicerivacy-regionale-hoofdzetels/aldi-inkoop. Le message que vous venez de recevoir, ainsi que ses annexes, peuvent contenir des informations privilégiées et confidentielles, destinées à etre utilisées uniquement par le destinataire désigne dans l'entete du courriel. Si vous n'etes pas le destinataire voulu de ce message, toute utilisation, publication, distribution ou reproduction de ce message et de ses annexes est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, nous vous demandons de nous le signaler immédiatement (en répondant à ce courriel) et de supprimer ce courriel et ses annexes immédiatement. Aldi ne peut pas etre tenue responsable pour un quelconque dommage causé par tout virus que ce courriel contiendrait ou qui résulterait de la connaissance ou l'utilisation de ce courriel par un autre que le destinataire voulu. Veuillez trouver notre déclaration de protection de la vie privée sur s:www.aldi.be/fr/service/d%e9claration-de-confidentialit%e9/erpe-mere. plaintes@test-achats.be 10/07/2019 13:23 STEPHANIE SCALZERI a répondu à votre email.Gérée via A propos de nousRefus de garantie ALDI Date 10-07-19 11:23:04 De STEPHANIE SCALZERI À ALDI Message Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.Je vous ai joint toutes les photos. J'espere que vous trouverez une solution car étant garanti deux ans je m'attendai pas à un refus de garantie.Je pars d'ici peu en vacance j'espere donc que vous m'aiderez car j'ai besoin de ce lecteur DVD pour mes enfants.Bien a vous. Justificatifs ALDI.pdf 66294486_472072160222961_8882459939742679040_n.jpg dvd.jpg Nom du client STEPHANIE SCALZERI Référence du client Numéro de client: 2315061-59 Description de la plainte Bonjour,j'ai acheter un lecteur DVD chez Aldi en juillet 2018 .Depuis le premier jour il me fait sauter les fusibles de mes voitures.J'ai demander l'intervention en garantie mais leur sous traitant refuse car il dise que le cable est abimé alors qu'il n'a rien. A savoir que leur faut 3 à 4 jours pour répondre via les mails. Solution souhaitée Remboursement: Eur 100,00 Remplacement Justificatifs ALDI.pdf Merci de noter que: Cette plainte n'a pas été modérée par Test-Achats et aucun avocat n'a été impliqué. Cette plainte est publique Les plaintes peuvent etre rendues privées ou publiques à tout moment par le consommateur. Si la plainte est rendue privée, elle ne sera pas visible sur notre site. Regardeze votre plainte. Consultez toutes les plaintes publiques sur notre Liste des plaintesVotre temps de réponse affecte les statistiques de la société sur Test-Achats.be. Voir vos statistiques -- Veuillez répondre à cet e-mail normalement. Merci de laisser le code-ticket ci-dessous inchangé en répondant à ce message.CPTBE00686124-43 Cordialement, Test-Achats Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed Unsubscribe-- The message was neither encrypted nor digitally signed

  • S. S. A ALDI

    Cher Aldi ne pouvant plus attendre,j'ai acheté le chargeur sur internet.Déçu du service après vente,dorénavant nous acheterons à cora meme si cela coute plus cher mais la il remplace le matériel sans problème. Bien à vous.

    Cher Aldi ne pouvant plus attendre,j'ai acheté le chargeur sur internet.Déçu du service après vente,dorénavant nous acheterons à cora meme si cela coute plus cher mais la il remplace le matériel sans problème. Bien à vous.

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