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Cette plainte est Publique

  • C. A. A BASIC FIT

    bonjour je viens vers vous car j ai un soucis avec basic fit, donc voila je leur et téléphoner il y a 1 mois jours pour jours en leur expliquant que je ne pourrait plus payée l'abonnement car j ai des problèmes de sante ( la maladie de Crohn: c'est a dire inflammation du gros intestin ) et des problèmes financier que je serait plus aller en leur salle de sport j avait demandée de coupée mon contrat il nous ont dit que y allé le faire et nous venons encore une fois de voir sur le compte que y nous retirée des sous pour cette abonnement que y nous ont dit que ça allé arrête donc je viens vers vous pour pouvoir aboutir a quelques chose car franchement pour moi cella et du profit et de l'abus de confiance que l'ont a eu pour eux quand y nous ont dit que y aller coupée l'abonnement pourriez vous m’aidez a faire quelque chose car sinon c'est moi qui vais bouger mais ça ne sera pas la même chanson moi je démonterait tout cher eux y ont cas tenir leur paroles aider moi s'il vous plait je vous remet mes sincères salutations les plus distinguée Bien a vous

    Description de la plainte

    bonjour je viens vers vous car j ai un soucis avec basic fit, donc voila je leur et téléphoner il y a 1 mois jours pour jours en leur expliquant que je ne pourrait plus payée l'abonnement car j ai des problèmes de sante ( la maladie de Crohn: c'est a dire inflammation du gros intestin ) et des problèmes financier que je serait plus aller en leur salle de sport j avait demandée de coupée mon contrat il nous ont dit que y allé le faire et nous venons encore une fois de voir sur le compte que y nous retirée des sous pour cette abonnement que y nous ont dit que ça allé arrête donc je viens vers vous pour pouvoir aboutir a quelques chose car franchement pour moi cella et du profit et de l'abus de confiance que l'ont a eu pour eux quand y nous ont dit que y aller coupée l'abonnement pourriez vous m’aidez a faire quelque chose car sinon c'est moi qui vais bouger mais ça ne sera pas la même chanson moi je démonterait tout cher eux y ont cas tenir leur paroles aider moi s'il vous plait je vous remet mes sincères salutations les plus distinguée Bien a vous

    Solution souhaitée

    Remboursement: € 64,98

    Documents joints
    Pas de pièce jointe
  • BASIC FIT A C. A.

    Cher membre, Nous avons bien reçu votre message et nous l'avons introduit dans notre suivi administratif. Votre numéro de correspondance est le suivant 04944142 Pour toute question ou demande d'information complémentaire, merci de reprendre ce numéro en référence de vos prochaines correspondances, ceci afin d'en assurer une réponse rapide et correcte. En ce moment, suite à une forte augmentation des fluxs d'appels et des mails, il se peut que votre demande soit traitée dans un délai supérieur à une semaine. Nous faisons notre maximum pour vous répondre au plus vite. Veillez s'il vous plaît à ne pas envoyer plusieurs fois votre demande car cela ne ferait qu’augmenter les délais de traitement Merci pour votre compréhension et votre patience. En restant à votre service, nous vous adressons nos meilleures salutations, Service Clientèle Basic-Fit Belgique

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