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Problème droit aux avantages Partenamut

PARTENA ZIEKENFONDS Chaussée de Lennik 788 a, Anderlecht
Plainte clôturée Partiellement résolue En cours de traitement par nos avocats

Cette plainte est publique

Votre plainte :

B. H.

à: PARTENA ZIEKENFONDS

07-08-2019

Bonjour, Je suis en ordre d'affiliation auprès de ma mutuelle Partenamut (couverture de base + Avantages), mais je ne peux pas solliciter l'avantage "location d'un matériel médical (tire-lait)" car mon mari en a déjà bénéficié. Celui-ci est également en ordre de paiement auprès de Partenamut. Je ne comprends pas pourquoi, alors que nous payons tous les 2 les Avantages, un seul peut en bénéficier? Je n'ai pas trouve cette information sur le site internet Partenamut. De plus, je n'ai jusqu'à aujourd'hui bénéficié que d'un seul Avantage compris dans mon contrat assurance complémentaire (Avantages)... Cette affiliation assurance complémentaire obligatoire est selon moi malhonnête.

Solution souhaitée

  • Explication et rétablissement de mon droit aux Avantages

Messages (2)

Envoyée à nos avocats 22 août 2019

B. H.

à: Test Achats

03-01-2020
Cette réponse est privée

Test Achats

à: B. H.

17-02-2020
Cette réponse est privée