MY COLLECTIONS


Cette plainte est Publique

  • A. K. A MY COLLECTIONS

    Bonjour, suite à un appel téléphonique pour un cadeau, j'ai reçu un slip et je dois payer 20,90 euros pour les frais de livraison , la femme ma bien dit au téléphone que j'etais enregistré sur leurs site avec mon email ... , que aprés la livraison reçu que je pouvais annulé les bon de commande a venir .. , mais petit probléme je me suis jamais inscrit sur leur site , mon émail et pas reconnu par le site donc je n'es pas le choix de payé tout les mois 20.90 euro, aprés avoir reçu leur colis , j'aimerais stopper les livraisons ... et annuler l'abonnement .

    Description de la plainte

    Bonjour, suite à un appel téléphonique pour un cadeau, j'ai reçu un slip et je dois payer 20,90 euros pour les frais de livraison , la femme ma bien dit au téléphone que j'etais enregistré sur leurs site avec mon email ... , que aprés la livraison reçu que je pouvais annulé les bon de commande a venir .. , mais petit probléme je me suis jamais inscrit sur leur site , mon émail et pas reconnu par le site donc je n'es pas le choix de payé tout les mois 20.90 euro, aprés avoir reçu leur colis , j'aimerais stopper les livraisons ... et annuler l'abonnement .

    Solution souhaitée

    stopper l'abonnement pour les mois à venir

    Documents joints
    Pas de pièce jointe

Besoin d'aide ?

Appelez le 02 542 35 89

Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)