placement cuisine pas au top et non terminé

schmidt


Cette plainte est Publique

  • L. F. A schmidt

    Bonjour Monsieur le Gérant des cuisines Schmidt Gosselies, par ce message je reviens vers vous pour la énième fois car je viens de recevoir une mise en demeure à payer le solde de facture ! Je me permets de vous rappeler que les travaux lors du placement de ma cuisine ( prix:19.250euros) ont été pour le moins fait par "dessus la jambe" j'explique: porte de lave vaisselle non conforme, lors du contact avec vous le représentant de la firme par téléphone vous avez essayé de me vendre un lave vaisselle car disiez-vous pas possible de réaliser la porte alors que pour le projet les mesures étaient prises et disait on pas de souci… ensuite lorsqu'arrive le matériel, dont les planches d'étagères, elles étaient, abîmées sur les bords, le monteur les reprend et vient plusieurs semaines après avec d'autres venant de la fabrication et là on rejoue la scène elles sont également cassées et en plus trop grandes, non content de cela l'armoire à épices montée de travers cela fut signalé et jamais arrangé, il manquait en plus les tapis de tiroirs promis et les range couverts, les tapis nous ont été fournis avec encore moulte jours d'attente, lors du placement de l'évier, la grille d'évacuation avait été écrasée et forcée c'est le menuisier qui a vu le souci et nous a dit je vais vous redresser cela ou vous ne saurez pas vous en servir !!! ce même Monsieur s'aperçu que les pattes de la planche de garniture sous le lave vaisselle étaient cassées et avaient été laissées telle quelle et pour clôturer le tableau vous nous dites que nous aurons les pièces manquantes lorsque nous aurons réglé le solde(environ:1000euro). De qui se moque-t-on?

    Description de la plainte

    Bonjour Monsieur le Gérant des cuisines Schmidt Gosselies, par ce message je reviens vers vous pour la énième fois car je viens de recevoir une mise en demeure à payer le solde de facture ! Je me permets de vous rappeler que les travaux lors du placement de ma cuisine ( prix:19.250euros) ont été pour le moins fait par "dessus la jambe" j'explique: porte de lave vaisselle non conforme, lors du contact avec vous le représentant de la firme par téléphone vous avez essayé de me vendre un lave vaisselle car disiez-vous pas possible de réaliser la porte alors que pour le projet les mesures étaient prises et disait on pas de souci… ensuite lorsqu'arrive le matériel, dont les planches d'étagères, elles étaient, abîmées sur les bords, le monteur les reprend et vient plusieurs semaines après avec d'autres venant de la fabrication et là on rejoue la scène elles sont également cassées et en plus trop grandes, non content de cela l'armoire à épices montée de travers cela fut signalé et jamais arrangé, il manquait en plus les tapis de tiroirs promis et les range couverts, les tapis nous ont été fournis avec encore moulte jours d'attente, lors du placement de l'évier, la grille d'évacuation avait été écrasée et forcée c'est le menuisier qui a vu le souci et nous a dit je vais vous redresser cela ou vous ne saurez pas vous en servir !!! ce même Monsieur s'aperçu que les pattes de la planche de garniture sous le lave vaisselle étaient cassées et avaient été laissées telle quelle et pour clôturer le tableau vous nous dites que nous aurons les pièces manquantes lorsque nous aurons réglé le solde(environ:1000euro). De qui se moque-t-on?

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