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problème de prolongation

WONDERBOX Brand Whitlocklaan 87, BRUSSEL
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

C. B.

à: WONDERBOX

05-12-2019

Bonjour, j'ai reçu 2 chèques cadeaux Wonderbox. j'ai malheureusement laissé passer la date limite pour les utiliser. j'ai donc contacté Wonderbox afin qu'ils prolongent les chèques cadeaux afin de pouvoir les utiliser. Ce qu'ils refusent catégoriquement. ils justifient leur attitude en me prétextant que ces chèques sont prolongeables seulement avant que la date limite ne soit dépassée. après c’est trop tard. mais l'argent a été bel et bien été encaissé de leur côté et je ne vois pas ce que ça change de prolonger les chèques cadeaux avant ou après cette fameuse date limite..

Solution souhaitée

  • Remplacement