Violation de la loi sur la vie privée et traitements des données à caractère personnel

ENECO BELGIUM SA Battelsesteenweg 455i, Malines


Cette plainte est Publique

  • O. V. A ENECO BELGIUM SA

    Bonjour, Suite à une erreur dans mon indexation et une facture annuelle très élevée, j'envois mon contrat de bail à Eneco afin de calculer ma facture sur le bon index. Ce jour, mon propriétaire téléphone à Eneco pour leur envoyer le document relatif aux changements de locataire. Cette société s'est permise de données toutes mes données sur la facturation, le non-paiement de ma facture annuelle, le montant de mes prochaines factures d'acompte ainsi que le fait que la domiciliation bancaire est supprimé. Après contact téléphonique chez eux, on me réponds qu'il n'y a aucune trace de cette appel. Je suis maintenant sous la menace de renom pour non-paiement des charges privatives de la maison.

    Description de la plainte

    Bonjour, Suite à une erreur dans mon indexation et une facture annuelle très élevée, j'envois mon contrat de bail à Eneco afin de calculer ma facture sur le bon index. Ce jour, mon propriétaire téléphone à Eneco pour leur envoyer le document relatif aux changements de locataire. Cette société s'est permise de données toutes mes données sur la facturation, le non-paiement de ma facture annuelle, le montant de mes prochaines factures d'acompte ainsi que le fait que la domiciliation bancaire est supprimé. Après contact téléphonique chez eux, on me réponds qu'il n'y a aucune trace de cette appel. Je suis maintenant sous la menace de renom pour non-paiement des charges privatives de la maison.

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