Assurance annulation voyage cornavirus

Cette plainte est Publique

• S. N. A CLUB MED

  06 mars 2020

  Bonjour, Je souhaite faire valoir mon assurance annulation écran total du Club Med pour l'annulation de mon voyage du 15/03/20 au club med de Cervinia en Italie du nord suite à l'épidémie de coronavirus qui sévie actuellement. Je n'arrive pas à avoir de réponse claire et j'estime que l'assurance doit nous couvrir. Quant au Club Med j'ai des stagiaires au Numéro de contact….je vous laisse imaginer la qualité de la réponse! Un petit message sur le site du club med signifie qu'ils ont pris des mesures d'hygiène … Mon agence de voyage n'a pas plus d'informations

  Description de la plainte

  Bonjour, Je souhaite faire valoir mon assurance annulation écran total du Club Med pour l'annulation de mon voyage du 15/03/20 au club med de Cervinia en Italie du nord suite à l'épidémie de coronavirus qui sévie actuellement. Je n'arrive pas à avoir de réponse claire et j'estime que l'assurance doit nous couvrir. Quant au Club Med j'ai des stagiaires au Numéro de contact….je vous laisse imaginer la qualité de la réponse! Un petit message sur le site du club med signifie qu'ils ont pris des mesures d'hygiène … Mon agence de voyage n'a pas plus d'informations

  Solution souhaitée

  Remboursement: € 6282,40