probleme de remboursement

Introduire une plainte Introduire une plainte

Plainte clôturée Partiellement résolue Traitée par Test-Achats

CLUB MED Hopland 3-5, ANVERS

Cette plainte est Publique

  • J. A. A CLUB MED

    Bonjour mon voyage a été annulé par le club med mi mars. Je réclame depuis le 15 mars un remboursement mais le club refuse et me force a prendre un bon a valoir. J'ai eu bon leur rappeler les droits du consommateur et le droit européen tel que refléter par vous meme mais le club med persiste dans son refus.

    Description de la plainte

    Bonjour mon voyage a été annulé par le club med mi mars. Je réclame depuis le 15 mars un remboursement mais le club refuse et me force a prendre un bon a valoir. J'ai eu bon leur rappeler les droits du consommateur et le droit européen tel que refléter par vous meme mais le club med persiste dans son refus.

    Solution souhaitée

    Remboursement: € 5378,00

  • Envoyé à Test-Achats 01 avril 2020
  • Message privé

Besoin d'aide ?

Appelez le 02 542 35 89

Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusque 16h)