Retour

Compte bloqué sans raison apparente

WESTERN UNION Verlorenbroodstraat 120/5, MERELBEKE
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

C. G.

à: WESTERN UNION

16-04-2020

Christian Geerts Rue de l’Infante, 29 1410 Waterloo - Belgium Adresse email : geertschristian64@gmail.com proxacutor@outlook.com Téléphone : (0032) 0485/05.62.79 (0032) 0465/59.63.63 numéro WU : 977 996 158 Numéro de registre national : 68.12.31.38.503 Bonjour, cela fais depuis plus d'un mois, que mon compte est bloqué sans raison apparente, j'ai téléphoné au service client et on m'a donné une adresse mail à laquelle j'ai écris pour débloquer mon compte (adresse mail GCR@westernunion.com) et la réponse que j'ai eue est que l'on a bloqué mon compte à vie, sentence très dure vu que je ne peux plus envoyer ni recevoir de l'argent de toute ma vie et sans possibilités de retour à la normale possible. Moi je n'ai rien fait d'illégal et je trouve que c'est vraiment injuste et injustifié, de mon côté je suis dans l’incompréhension et personnellement, je ne connais pas les raisons de cette attitude de Western Union à mon égard, de plus Western Union refuse de me donner des explications dans les mails suivants et se retranche derrière leur politique de confidentialité. Pour l'instant je suis bloqué à vie sans raison valable et dans l’incompréhension d'une telle attitude si dérisoire au fond. Cordialement, Geerts Christian.

Solution souhaitée

  • Réparation