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domiciliation illégale

Plein de Réducs Route de Crassier 23 , Eysins
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

E. L.

à: Plein de Réducs

28-08-2020

Bonjour, Depuis plusieurs mois, une firme nommée WLY pleins de reducs prélévait 15e par mois sur la mastercard de mon épouse. Nous les avons contacté en demandant la preuve de l'adhésion à leur site. Leur réponse a été que mon épouse avait coché une case autorisant à prélever cette somme en échange de bons de réducs. Si tel avait été le cas, nous aurions reçu quelques bons de réduction depuis 19 mois mais nous n'en avons reçu aucun ! Pleins de témoignages sur internet témoignent que beaucoup de gens vivent la même experiénce. Nous avons stoppé cela suite au changement de carte bancaire mastercard. Nous avons contacté mastercard suite à ce prélèvement non demandé mais ils ont refusé d'intervenir. Bien respectueusement. Solution souhaitée Remboursement des 19X15e prélevé.

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 285,00
  • arrêt de cette arnaque

Messages (1)

E. L.

à: Plein de Réducs

02-09-2020

Bonjour, suite à votre demande de complément de renseignements concernant le problème rencontré avec la firme WLY pleins de reducs qui prélevait sans autorisation sur la Master card de mon épouse, je vous envoie ce petit mail. Le contact avec la firme a déjà été établi... mais à part nous répondre que sa résilation d' abonnement été enregistré sous le numéro 45468486 avec sur le mail la référence 429212754008, nous n'arrivons pas à aller plus lui dans l'échange. Concernant un numéro de contrat, c'est le grand point d'interrogation ... Elle n'a jamais passé de contrat avec cette firme. Son adresse mail n'est pas un secret pour eux mais ils restent on ne peut plus silencieux !! Je vous transmets donc son adresse mail ainsi que son numéro de téléphone afin que vous puissiez aller plus dans vos démarches. Adresse mail : delonvilleseverine@gmail.com Numéro de téléphone : 0497/ 89.58.02 D'avance, je vous remercie pour votre engagement. Etienne