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demande d intervention hors garantie probleme recurent temoin moteuret climatisation

CITROEN BELUX Avenue de Finlande 4 8, BRAINE-L'ALLEUD
En cours de traitement par nos avocats

Cette plainte est publique

Votre plainte :

P. F.

à: CITROEN BELUX

30-09-2020

bonjour j ai demandé une demande d intervention a Citroën pour un problème de témoin moteur qui s allume intempestivement et la climatisation défectueuse pour un montant total de plus de 1000 euros bien que pendant la garantie le moteur a été changé ainsi que beaucoup d autres pièces comme le faiseau la boite de vitesse etc le témoin moteur s allume encore et le garage ne veut plus assumer les problèmes alors que ceci étaient connus pendant la garantie pour la climatisation il y avait 2 trou 1 dans un tuyaux l autre dans le radiateur de la clim alors que le véhicule n avait subi aucun accident j ai donc fait réparé la clim et le problème du a l'allumage du témoin c est adire la rampe a injection je rappelle que le moteur a été changé a 61000 km et que maintenant il en a 124 000 km et que le témoin moteur s allume toujours et s éteint par moment les entretiens ont toujours été fait chez Citroën pour pouvoir conservé ma garantie j avis fait monté le lpg chez le garage glibert a Jemeppe su Sambre concessionnaire Citroën et installateur lpg agréer Citroën si je dois retourner encore au garage pour le témoin moteur le garagiste va encore me demander entre 35 et 50 euros pour la lecture des défauts (témoin moteur qui reste allumé) j ai dit au garagiste qu' il devait trouver la panne et que normalement je ne devais pas payer encore pour ce témoin il m a répondu que si il devait réparer la voiture je devrais payer a chaque fois car la voiture n étant plus sous garantie mais le problème est récurent je dois vous signaler que je totalise plus de 1 million de km avec 3 Citroën et que celle ci un c4 Picasso essence est ma 10 ieme Citroën j ai même conseillé a l employeur de mon épouse d acheter 2 c3 pour leurs service soins a domicile . je me sens lésé et attend un revirement de situation de la part du constructeur

Solution souhaitée

  • Dommages et intérêts

Messages (5)

Envoyée à nos avocats 18 octobre 2020

P. F.

à: Test Achats

18-10-2020
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P. F.

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11-01-2021
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P. F.

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18-03-2021
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Test Achats

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13-04-2021
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P. F.

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13-04-2021
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