BALOISE BELGIUM Posthofbrug 16, BERCHEM-ANTWERPEN

Cette plainte est publique

Votre plainte :

A. C.

à: BALOISE BELGIUM

18-10-2020

Bonjour, je viens vers vous car je n’accepte pas et je ne trouve pas cela honnête et correcte de votre part (BÂLOISE) de me faire passer en tord dans mon accident avec un camion que j’ai eu en septembre 2019. Toutes les circonstances porte en ma faveur. Une plainte a été déposée.En aucun cas je laisserai passer cela ! J’attend des nouvelles de votre part. Bonne journée.

Solution souhaitée

  • Excuse + révision Complète et honnête du dossier + Solutions

Messages (3)

BALOISE BELGIUM

à: A. C.

19-10-2020

Bonjour Madame Corman Le dossier O20G3670 relatif à votre accident du 11/12/2019 ne concerne pas votre présente plainte. Votre plainte concerne votre sinistre du 20/09/2019 qui ne nous a pas été déclaré parce qu'il ne nous concerne pas. Il implique un véhicule tiers étranger responsable ce qui implique que ce dossier doit etre traité par votre assureur Protection Juridique. Nous transmettons donc votre plainte à votre assureur Protection Juridique. Sincères salutations Complaints Officer Baloise Insurance - Corporate Legal Team City Link, Posthof 16.4, 2600 Berchem plainte@baloise.be www.baloise.be Disclaimer Deze boodschap is expliciet onderworpen aan de voorwaarden van de e-maildisclaimer. Le présent message est explicitement soumis aux conditions du disclaimer relatif au courrier électronique. This message is explicitly subject to the conditions of the e-mail disclaimer. www.baloise.be/emaildisclaimer Raadpleeg zeker het actuele privacybeleid op onze website www.baloise.be N'hésitez pas à consulter la politique en matière de vie privée actuelle sur notre site web www.baloise.be Don't hesitate to consult our privacy policy published on our website www.baloise.be

A. C.

à: BALOISE BELGIUM

20-10-2020

Bonjour, suite à vos explications je m’excuse je me suis trompé de dossier, en ce qui concerne l’accident du 11/12/2019 je ne suis toute même pas d’accord de passer Totalement en tord car cela c’est passer sur un parking d’une station à essence, monsieur n’est pas garé ou autre monsieur est arrivé au moment de ma marche arrière certes je suis d’accord que je fait une manœuvre donc je suis en partie en tord, mais Monsieur aussi car monsieur n’était pas garé à un emplacement mais c’est mis au « milieu » De la route du parking au dernier moment quand ma marche arrière était déjà effectuée donc j’estime que ont est tout les deux en tord car lui a vue que je faisais une manœuvre et à quand même continuer au lieux de s’arrêter il me toute personne normale ferais et moi car je fait ma manœuvre. Je vous souhaite une agréable journée merci beaucoup bien à vous.

BALOISE BELGIUM

à: A. C.

20-10-2020

Bonjour Madame Corman Votre relevé des faits ici correspond totalement aux déclarations du constat d'accident, que vous et la partie adverse avez signé. Vous quittiez votre stationnement en reculant et heurtez un véhicule, ce qui est en effraction avec l'article 12.4 du code de la route. Meme si la partie adverse a eu une réaction que vous n'aviez pas prévue, votre responsabilité est malheureusement engagée à 100%. Baloise Insurance et vous avez le meme intéret dans ce dossier, donc vous pensez bien que si elle avait eu la possibilité de contester, . . Nous vous conseillons de prendre contact avec votre nouveau courtier en assurances pour demander confirmation que ceci est correct. Je suis donc bien désolé pour vous, et aussi pour Baloise Insurance, de ne pas pouvoir contester cette position. Nous vous invitons donc à vous adresser à votre courtier ou directement à la compagnie (voir notre site web). Nous restons bien entendu, à votre entière disposition, en direct par mail ou téléphone. Sincères salutations Complaints Officer Baloise Insurance - Corporate Legal Team City Link, Posthof 16.4, 2600 Berchem plainte@baloise.be www.baloise.be Disclaimer Deze boodschap is expliciet onderworpen aan de voorwaarden van de e-maildisclaimer. Le présent message est explicitement soumis aux conditions du disclaimer relatif au courrier électronique. This message is explicitly subject to the conditions of the e-mail disclaimer. www.baloise.be/emaildisclaimer Raadpleeg zeker het actuele privacybeleid op onze website www.baloise.be N'hésitez pas à consulter la politique en matière de vie privée actuelle sur notre site web www.baloise.be Don't hesitate to consult our privacy policy published on our website www.baloise.be