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PRIX ARRONDI MEME EN PAIEMENT PAR CARTE

TOM & CO Zoning 4 - Broekooi 120, ASSE
En cours de traitement par nos avocats

Cette plainte est publique

Votre plainte :

R. M.

à: TOM & CO

21-10-2020

Bonjour, lors de mes achats dans les Tom1Co lesprix sont toujours arrondi même en paiement par carte, je leur ai fait la remaque ils desent que c'est la faute du logicel.... est-ce une réponse accepable ? merci

Solution souhaitée

  • mis à jour du logiciel

Messages (2)

TOM & CO

à: R. M.

22-10-2020

Bonjour, La règle est la meme pour l'ensemble de nos magasins: l'arrondi est appliqué aux paiements en liquide et par carte, car nos systèmes caisses ne nous permettent pas de choisir l'un ou l'autre. En ce qui concerne l'arrondi vers le haut et vers le bas, les 2 sont évidemment d'application également, le calcul se fait automatiquement par notre système caisse (1,2,6,7 sont arrondis vers le bas, 3,4,8,9 vers le haut). Le message «arrondi » apparaa®t également sur le display à la caisse. Vous trouverez ci-joint l'affichage caisse qui a été envoyé vers nos magasins car comme le prévoit la loi, l'arrondi peut etre appliqué sur les paiements par carte si ceci est affiché. Pour plus d'info sur les arrondis, veuillez trouver ici le lien de l'état (SPF Economie) qui stipule l'application de l'arrondi s:economie.fgov.be/fr/themes/ventesolitique-des-prixaiements/arrondi-des-paiements-en. Cordialement, Customer Service

Envoyée à nos avocats 22 octobre 2020

R. M.

à: Test Achats

22-10-2020
Cette réponse est privée