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Mails récurrents et menace d'huissier PAYPAL

Paypal Europe 22 BD ROYAL, Luxembourg

Cette plainte est publique

Votre plainte :

A. B.

à: Paypal Europe

10-12-2020

BONJOUR, j'ai reçu des mails de PayPal depuis novembre 2020 pour régler une facture de Tshirt que je n'ai jamais commandé; de plus j'ai annulé mon compte PayPal en octobre . Je peux vous envoyé une copie de la confirmation. La personne qui aurait commandé les Tshirt est en France (?) Tous ces mails ont été envoyés à suspect@safeonweb.be car me paraissaient suspect. A noter que je n'ai jamais cliquer sur le lien des mails puisque je n'ai rien commandé et que je n'ai plus de compte. Je craignais qu'il s'agisse de fishing. Le dernier mail me menace d'huissier . Je vois sur votre site que d'autres plaintes concernent PayPal. Merci de me tenir au courant de vos démarches. Cordialement.

Solution souhaitée

  • Excuses de l'entreprise

Messages (2)

A. B.

à: Paypal Europe

28-12-2020

bonjour, malgré mon mail du 10/12/2020, je n'ai aucune réaction de votre part. Je reçois encore et encore des mails avec votre nom. Je l'ai déjà signalé à la société de défense des consommateurs Test-Achats Si je n'ai toujours pas de réaction de votre part, leurs avocats entameront les procédures qui s'imposent afin que vous n'importuniez plus les consommateurs avec des mails frauduleux. A. BIETS

A. B.

à: Paypal Europe

27-01-2021

nous recevons encore et toujours des mails qui nous semblent être des fishing , voir annexe. Nous à part vous le signaler et le signaler via l'adresse "@safeonweb" et à l'asbl Test-Achat nous ne savons rien faire pour ne plus recevoir ce genre de mails. On aimerait que vous interveniez auprès des autorités compétentes pour que cela n'arrive plus, car nous supposons que si nous nous sommes harcelés par ces mails malveillants, vous en avez les répercussions au niveau des plaintes. Merci.