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Problème de livraison

Cette plainte est publique

Votre plainte :

B. G.

à: MGDiffusion

13-01-2021

Bjr J'ai reçu ma commande mais le touret était cassé j'ai donc refusé le colis qui est reparti à mgdiffusion. Ça fait plus d'un mois que je n'ai pas de nouvelles de ma commande et impossible de contacter la boutique. Ils ne répondent n'y au téléphone n'y aux mails. Je demande soit a recevoir mon touret en bon état soit à être remboursé.

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 199,99
  • Remplacement

Messages (1)

MGDiffusion

à: B. G.

13-01-2021

Bonjour Merci pour votre demande qui a été prise en compte ! Pour les devis: merci de penser à nous communiquer vos coordonnées complètes avec N° de téléphone ! Il vous sera répondu normalement sous 24H (ouvrables). (si tel n'était pas le cas merci de nous contacter car votre demande est passée en boite SPAM !) Merci de votre patience. ADV-MGDF HBM FRANCE NB ceci est un message automatique, vous n'avez pas à y répondre !