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Produit non commandé

MICROSOFT Da Vincilaan 3, ZAVENTEM
Plainte clôturée Résolue En cours de traitement par nos avocats

Cette plainte est publique

Votre plainte :

F. P.

à: MICROSOFT

25-01-2021

Bonjour, J'ai eu la désagrable surprise de constater le 29 décembre 2020 que j'ai été débité via mon compte paypal pour un produit ( microsoft 365 famille ) que je n'ai jamais commandé J'ai dès le lendemain 29/12 demandé à paypal ainsi qu'à microsoft de résilier cet achat et ce payement mais ils ont refusé tout 2. Le droit de rétractation n'existe-il donc plus ?

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 99,00

Messages (3)

Envoyée à nos avocats 09 février 2021

F. P.

à: Test Achats

09-02-2021
Cette réponse est privée

F. P.

à: Test Achats

09-02-2021
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F. P.

à: Test Achats

09-02-2021
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