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Rappel de paiement sans ne s’être jamais engagé

My Collections bv Boite postale 9657 Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C , Machelen
Plainte clôturée Résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

J. D.

à: My Collections bv

14-02-2021

Bonjour, je désire porter plainte contre la société MY COLLECTIONS qui nous envoie une mise en demeure d'huissier de justice en nous réclamant la somme de 96.06 euros pour une commande 20,90 euros qui aurait été passée le 28/11/20 et que nous n'aurions pas payée. Aucune commande n'a été faite à cette société. J’ai signalé par e-mail directement après avoir reçu leur « fausse commande » que je désirais arrêté tout envoi. L'huissier que j'ai contacté m'a affirmé que nous avions reçu 4 mails de rappel et que ceux-ci sont restés sans réponse. Nous n'avons reçu aucun mail de leur part. Donc, ils nous facturent des frais administratifs et de recouvrement. Nous n'avons aucun bon de commande (puisqu'il n'y a jamais eu commande) et quand je téléphone à cette société, personne ne répond. Grosse arnaque. Quand je fais des recherches sur cette société, je remarque que je ne suis pas la seule et loin de là, a être victime de ces gens. N°dossier donné par le huissier: 55987221110433 Solution souhaitée: Excuses de l'entreprise et confirmation que je ne dois rien payer car je n'ai rien demandé. Suppression de mes données personnelles de leur base de données.

Solution souhaitée

  • Excuses de l'entreprise et confirmation que je ne dois rien payer car je n'ai rien demandé. Suppression de mes données personnelles de leur base de données.

Messages (1)

My Collections bv

à: J. D.

15-02-2021

Madame, messieurs Nous nous référons à votre courriel repris en bas - code CPTBE01197160-83. Nous vous renvoyons au Huissier de Justice Smet, qui vous a déjà envoyé le bon de commande aujourd'hui. Vous pouvez lui contacter pour la suite de votre dossier. Met vriendelijke groet, Bien à vous, My Collections KlantenserviceService Clientèle My Collections Groeneweg 17 9320 Erembodegem T: 02 899 20 66 E: service@mycollections.com IBAN: BE85363105668406 www.mycollections.nl www.mycollections.be www.mycollections.com