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Arnaque fausses factures

My Collections bv Boite postale 9657 Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C , Machelen
Plainte clôturée Résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

A. .

à: My Collections bv

19-02-2021

Ma conjointe reçoit des factures de my collection alors que elle n a jamais rien commandé ni signé de contrat moi même j avais eu le même problème j ai dû porter plainte et ça était résolu

Solution souhaitée

  • Révision de la facture

Messages (1)

My Collections bv

à: A. .

21-02-2021

Madame, messieurs Nous nous référons à votre courriel repris en bas - code CPTBE01202820-20. Nous avons mis fin à l' abonnement de madame Wuyts (client 253916). Elle ne recevra plus de colis à l'avenir. Nous annulons la facture 643383 et tout est en ordre. Nous nous excusons du déroulement de choses peu satisfaisant, étant da» à un malentendu. Nous espérons que le problème de madame Wuyts a été résolu et que la plainte déposée pourra etre annulée. Met vriendelijke groet, Bien à vous, My Collections KlantenserviceService Clientèle My Collections Groeneweg 17 9320 Erembodegem T: 02 899 20 66 E: service@mycollections.com IBAN: BE85363105668406 www.mycollections.nl www.mycollections.be www.mycollections.com