problème de remboursement

Bonjour, j'ai acheté sur le site de aliexpress un logiciel qui ne m'ai jamais été livré ... j'ai donc demander par le biai d'un litige à être remboursé et je n'ai pas eu le remboursement en entier car j'avais payé 5€ et aliexpress ne me rembourse que 3€ ...Merci de bien vouloir m'aider dans mes démarches cordialement Bernard

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