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Problème de remboursement

BRUSSELS AIRLINES Jaargetijdenlaan 100-102 30, BRUSSEL
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

A. S.

à: BRUSSELS AIRLINES

10-03-2021

Bonjour, depuis le 21 mars 2020 j’ai essayé de m’assurer de bien faire concernant un vol aller retour vers Montréal. Via des appels téléphoniques et mail, tous sont rester sans réponse et depuis presque une année j’essaye d’obtenir le remboursement d’un vol incertain du au Covid et pour lequel je n’ai jamais été rassurer. J’ai reçu un remboursement de 71,55€ sur 588€ le 4 février 2021 j’estime avoir été volé et je reste sans réponse

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 588,00
  • Remboursement de la somme total de mes billets d’avion