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Facturation du service DEMON GAMES non demandé

PM Connect Limited Great Western Arcade, 4th floor, Colmore Gate, 2-6, Birmingham
Plainte clôturée Résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

J. B.

à: PM Connect Limited

20-06-2021

Via ma facture Proximus, des services "Demon Games" m'ont été facturés. Je n'ai pas souscrit à ces services. Facturé 4.99 euros le 24/5/2021 Facturé 4.99 euros le 31/05/2021 Merci de me rembourser ces montants

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 9,98

Messages (1)

PM Connect Limited

à: J. B.

22-06-2021

Bonjour, Merci d'avoir soulevé cette question. Je peux confirmer que nous avons annulé cet abonnement client pour DemonGames, qui a débuté le 23/05/2021. Nous contacterons le client pour en discuter. Cordialement Lucie Équipe d'escalade du service client -----------------------------