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Livraison non effectuée et pas de nouvelles de mes réclamations

Amazon Desguinlei 100, ANTWERPEN
En cours de traitement par nos avocats

Cette plainte est publique

Votre plainte :

M. M.

à: Amazon

22-06-2021

Bonjour j'ai commandé sur Amazon il y a un bon mois des vases rond pour la décoration de mon mariage livraison par YDH prévue entre le 2 et le 19 juin ... pas d'autres renseignements juste que le colis a été expédié... ici je me demande où se trouve mon colis et si je vais recevoir celui-ci étant donné que je l'ai payé... si ce n'est pas le cas j'aimerais récupérer mes sous ... merci

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 65,50

Messages (2)

Envoyée à nos avocats 28 juin 2021

M. M.

à: Test Achats

28-06-2021
Cette réponse est privée

Amazon

à: M. M.

29-06-2021

Madame, Nous avons bien reçu votre email. Cette adresse e-mail appartient à la compagnie d'assurance Amazon Insurance Belgique et n'est pas associé à le site Amazon.com. Nous vous prions d'envoyer votre demande concernant votre achat à la service client de Amazon (s:www.amazon.fr/aide). Bien à vous. Nancy Moeyersons Medewerker Indexatie DMC Baloise Insurance CityLink, Posthofbrug 16, 2600 Antwerpen, Belgie Tel: +32 (0)3 247 53 88 nancy.moeyersons@baloise.be www.baloise.be