Cette plainte est publique

Votre plainte :

C. H.

à: Care.com

18-09-2021

J’ai souscris un pack « un mois » pour accéder aux services du site Care.com. Leur pack est renouvelé automatiquement, impossible de souscrire pour un mois uniquement, malgré le nom trompeur du pack. Ma carte visa a été débitée pendant 8 mois pour un service que je n’ai pas utilisé une seule fois. En effet, leur service est une arnaque. Ils vous font croire que des profils intéressant de baby-sitters sont à portée de main en souscrivant à un pack, mais il n’en est rien. Tout est faux.

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 245,00