Retour

Frais administratifs injustifiés

Parking Brussels Forest - Vorst Rue Arthur Diderich 83, Forest
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

N. C.

à: Parking Brussels Forest - Vorst

14-10-2021

Bonjour, j'ai reçu une amende de parking brussels forest le 28/09/2021. Le problème est que ceci était un deuxième rappel hors je n'ai reçu ni de billet sur le pare-brise ni le premier rappel de paiement, en fait je ne savais même pas que j'avais eu une amende. Elle date apparemment du 09/08/2021. J'ai donc contacté le service client par mail afin d'expliquer la situation mais ceux-ci ne veulent rien entendre le supplément de 15€ sur la facture initiale est maintenu . Je trouve cela très injuste d'autant que je n'ai pas été au courant que j'avais eu une amende, et étant de bonne foi j'ai payé les 25€ pour l'infraction . Je leur ai également expliqué que j'avais déjà eu des amendes et que je les payais généralement sans attendre de second rappel. On m'a signifié que l'échange se terminerait car j'ai eu toutes les informations . Je n'ai donc pas le choix de payer . Qu'en pensez vous ?

Solution souhaitée

  • Révision de la facture