Rappel de paiement daté du 29/03/2018...reçu le 11/04/2018

TEST-ACHATS Rue de Hollande,13 1060 BRUXELLES, 1060 BRUXELLES


Cette plainte est Publique

  • MARCEL R A TEST-ACHATS

    Désabonnement à votre revue en date du 27/11/2017 suite à votre manque de réactivité à mes (trop) nombreux appels téléphoniques & mails : voir dossier 102763397-81 ouvert chez-vous !?!? Et ce après avoir été abonné pendant de très nombreuses années auprès d'une société censée être d'abord au service des consommateurs !!!!

    Description de la plainte

    Désabonnement à votre revue en date du 27/11/2017 suite à votre manque de réactivité à mes (trop) nombreux appels téléphoniques & mails : voir dossier 102763397-81 ouvert chez-vous !?!? Et ce après avoir été abonné pendant de très nombreuses années auprès d'une société censée être d'abord au service des consommateurs !!!!

    Solution souhaitée

    Annulation de vos demandes de paiement pour les revues qui m'ont encore été adressées après ma demande de désabonnement ( Du fait d'un manque de coordination entre vos services !?!?) , alors que l'un de vos collaborateurs ( Gaylord ) m'avait assuré ( Téléphone du 22/01/2018 ) qu'il n'y aurait plus d'arriérés à payer au vu du déroulement des événements !?!?

    Canal d'achat
    Pas d'application
    Documents joints
    Pas de pièce jointe

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