Tarification carte bancaire

ING Marnixlaan 24, BRUSSEL


Cette plainte est Publique

  • ANDRE D A ING

    Lion Account vendu comme un compte gratuit. Vous décidez unilatéralement de le tarifer et l'annoncez 3 semaines avant l'entrée en vigueur de la nouvelle tarification, mettant le client dans l'impossibilité de se "retourner".

    Description de la plainte

    Lion Account vendu comme un compte gratuit. Vous décidez unilatéralement de le tarifer et l'annoncez 3 semaines avant l'entrée en vigueur de la nouvelle tarification, mettant le client dans l'impossibilité de se "retourner".

    Solution souhaitée

    suspendre l'application de cette tarification pendant 6 mois, le temps de trouver une alternative (toutes mes domiciliations sont "logées" dans ce compte et on ne peut pas changer tout cela en 3 semaines - de surcroît avec la période des fêtes de fin d'année)

    Canal d'achat
    Pas d'application
    Documents joints
    Pas de pièce jointe

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