Frais de réservations ajoutés après paiement

Cette plainte est Publique

• PASCAL N A VIAGOGO

  11 févr. 2019

  Bonjour, nous avons réservé des places pour le concert Star 80 à Forest-National. Le prix des billets qui évoluait déjà constamment était au final de 2 x 98€ + 2 x 3€ de frais d'administrations ... et une fois le paiement effectué, le montant s'est vu augmenté de 2 x 34€ de frais de réservation ! soit 30% de suppléments ... la place étant au départ de 60 ou 65€, ce système frauduleux d'enchères couplé à une arnaque de 2 x 34€ ... belle pratique ... légale ... à 30, voire 50% de supplément par tickets achetés, cette société escroque les gens sans aucune gène ...

  Description de la plainte

  Bonjour, nous avons réservé des places pour le concert Star 80 à Forest-National. Le prix des billets qui évoluait déjà constamment était au final de 2 x 98€ + 2 x 3€ de frais d'administrations ... et une fois le paiement effectué, le montant s'est vu augmenté de 2 x 34€ de frais de réservation ! soit 30% de suppléments ... la place étant au départ de 60 ou 65€, ce système frauduleux d'enchères couplé à une arnaque de 2 x 34€ ... belle pratique ... légale ... à 30, voire 50% de supplément par tickets achetés, cette société escroque les gens sans aucune gène ...

  Solution souhaitée

  retour au prix "prévu" par les organisateurs (Forest-National) ou en tout cas le remboursement de ces 2x34€ ajoutés au paiement prélevé sans apparaître jusque là ... 33% de suppléments prélevés sans aucune suite judiciaire ?

  Montant contesté

  € 68,00

  Canal d'achat

  En ligne

  Documents joints

  Pas de pièce jointe