Retour

Support GPS défectueux

Garmin Belux Rue Pierre Dupont 165, Bruxelles
Plainte clôturée Résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

P. B.

à: Garmin Belux

01-07-2021

Bonjour, J'ai demandé à Garmin le remplacement du support de mon GPS Camper 785 acheté le 8/9/20 et utilisé "4 semaines" sur l'année. Le support ne tient plus le GPS en place, or ce dernier à une assistance à la conduite et caméra et doit donc être fixé convenablement. Après m'avoir demandé la facture d'achat et des photos du support, il m' été répondu que les accessoires ne tombent pas sous le coup de la garantie!

Solution souhaitée

  • Fourniture d'un nouveau support

Messages (1)

Garmin Belux

à: P. B.

05-07-2021

Bonjour Monsieur BODENHORST, Je vous contacte pour donner suite à votre plainte. En effet, je vous confirme que les accessoires ne sont pas sous garanti. Toutefois, je vous invite à me contacter directement à l'adresse suivante: luis.kisalu@garmin.com Kind RegardsCordialementMet Vriendelijke Groeten Luis Kisalu After Sales Manager Garmin Belux www.garmin.be Phone: +32 2 672 52 54 Garmin Belux 165, Rue Pierre Dupontstraat 1140 Brussels Belgium