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Assurance résilié soit disant pour non paiement.

AXA Belgium Place du Trône, 1, BRUXELLES
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

A. P.

à: AXA Belgium

17-01-2022

Bjr, le 27 Mai 2021, je reçois via mon courtier Rmd conseil, une mise en demeure pour non paiement avec risque de résiliation si je ne payais pas pour le 4/6. J'ai la preuve de paiement fait le 29/05(un samedi) donc axa a reçu le paiement avant le 4/6. Malgré cela assurance résiliée. Je contacte mon courtier et je lui envoie la preuve. Axa accepte de refaire un contrat (que je n'accepte pas pour le prix excessif) mon courtier me fait un autre devis chez les AG , entre temps via mon employeur ethias me remets aussi un prix avec réductions employeur. Je refuse donc le deuxième devis de mon courtier pour passer chez Ethias. Vendredi 14/01/22 Ethias m'apprend que axa a maintenu la résiliation et donc il annule mon contrat d'assurance Tant que la situation n'est pas réglée avec axa. J'ai recontacté mon ancien courtier RMD conseil qui m'a clairement m'en dit que vu que je n'ai pas suivi leur conseil d'aller me faire voir. Mnt je fais quoi? Qui va me couvrir avec un paiement mensuel ?

Solution souhaitée

  • Réparation