Défaut de qualité

Bonjour ,   Je reviens vers vous car j’ai regarder pour remplacer la pièce défectueuse de la baignoire Balneo, Mais impossible de m’aventurer dans ce demontage il faudrait un homme de metier, en plus la pièce fournie ne correspond pas à l’originale , Depuis tout ce temps je n’ai plus utiliser la baignoire et je vous envoie ci-joint l’état de la pièce en question. Pouvez-vous me renseigner au plus vite merci sinon je vais faire appel à Test Achat pour trouvé une solution correcte   Merci de votre compréhension Di Miceli Nous avons utilisé cette baignoire en tout et pour tout 5 fois,et après ont commencés les problèmes et j'ai directement porté réclamation pour trouver une solution ,comme elle etait neuve et garantie,mais les complications sont arrivées......heureusement que nous avions une douche.....lol Merci à vous