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Problème paiement. La CAPAC essaye de ne pas respecter la loi ! Honteux !!!

Cette plainte est publique

Votre plainte :

A. L.

à: CAPAC (Caisse auxiliaire Paiement Allocations Chômage)

03-03-2022

Bonjour , Je suis au chômage complet à la capac de Mons . Le 29/09/2021 , j'ai été malade et j'ai été sur la mutuelle jusqu'au 11/10/2021 . J'ai bien envoyé ma carte de chômage en ligne ( avec mes jours de maladie) et un document c109 par la poste à la capac pour leur signifier ma mise sur mutuelle et ma reprise de recherche d'emploi le 12/10/2021 . Depuis je n'ai plus jamais reçu mon chômage. En vérifiant mon dossier en ligne , la capac s'est trompée dans mon dossier . La CAPAC a insérer dans mon dossier un document au nom de quelqu'un d'autre comme quoi j'ai fait une demande d'emploi le 27/10/2021 alors que ça n'a jamais été le cas . J'ai la preuve de leur erreur dans les images que je vais vous envoyer . Cela va donc faire 5 mois que je suis sans ressources , sachant que j'ai un loyer à payer c'est honteux . Je me suis rendu aux bureaux de la capac , ils se sont rendu compte de l'inversion de dossier avec une autre personne , et ils essayent de couvrir leur erreur en me demandant de me réinscrire en temps que demandeur d'emploi , alors que la loi belge stipule que si ma mise sur mutuelle à duré moins d'un mois, un document c109 suffit amplement. Document c109 que j ai envoyé par la poste dans le mois du 10/2021 à la capac mais qu'ils ont du perdre ou alors inversé avec le document qui se trouvé dans mon dossier et qui n'est pas à mon nom .. S'il vous plaît, pouvez vous résoudre cette affaire, je suis de bonne foi , j'ai même mon certificat médical de la mutuelle qui prouvre que ma mise sur mutuelle a duré moins d'un mois . J'ai aussi le texte de loi belge qui stipule que si la mise sur mutuelle a duré moins d un mois je n'ai pas à me ré inscrire comme demandeur d emploi, un simple document c109 que j'ai bien sûr envoyé par la poste a la capac suffit ... Ça devient invivable pour moi , la capac fait une erreur et essaye de ne pas respecter la loi Belge en me demandant de me ré inscrire comme demandeur d'emploi . La capac veut me faire perdre mes 5 mois de chômage ( 5000 euros ) auquels j'ai légalement droit , tout ça pour couvrir leur erreur ... C'est vraiment honteux de faire mettre dans la galère une personne honnête comme moi. La CAPAC est une institution de l'état et essaye de ne pas respecter pas la loi pour couvrir l'erreur d un de leur employé ... Cela fait des mois que je suis dans la misère je trouve cela honteux et encore je n'en pense pas moins . S'il vous plaît vos avocats pourraient-ils régulariser ce flagrant non respect de la loi belge ? Bien à vous, Arthur

Solution souhaitée

  • Remboursement de mes mois de chômage me revenant de droit

Messages (5)

Envoyée à nos avocats 03 mars 2022

A. L.

à: Test Achats

03-03-2022
Cette réponse est privée

CAPAC (Caisse auxiliaire Paiement Allocations Chômage)

à: A. L.

03-03-2022

Monsieur Lens, Nous accusons réception de votre plainte du 3/3/21. Il y a eu confusion de document dans votre dossier mais cela a été rectifié et nest aucunement la raison au fait que nous navons pas indemnisé vos allocations de chômage. Comme expliqué lors de nos réponses à vos plaintes précédentes, nous sommes en attente de votre attestation dinscription au FOREM comme demandeur demploi. Dès réception de ce document, nous pourrons indemniser vos allocations de chômage du 19/11/21 au 28/2/22. La période de non indemnisation en chômage complet allant du 29/9/21 au 18/11/21, cette période étant supérieur à 28 jours calendrier, vous êtes tenu de fournir lattestation dinscription comme demandeur demploi au FOREM. Nous avons pris contact avec le FOREM qui nous confirme que vous êtes valablement inscrit du 19/12/16 au 7/12/2021. Le FOREM va vous faire parvenir cette attestation, veuillez nous la transmettre au plus vite. Il est dans votre intérêt de vous présenter au plus vite au FOREM afin de vous réinscrire car vous nêtes plus inscrit valablement depuis le 8/12/2021. Je vous rappelle que vous avez déclaré par écrit être apte à partir du 1/11/2021 et les flux de la mutuelle confirme votre incapacité du 29/9/21 au 31/10/2021.

A. L.

à: Test Achats

03-03-2022
Cette réponse est privée

A. L.

à: Test Achats

03-03-2022
Cette réponse est privée

Test Achats

à: A. L.

17-03-2022
Cette réponse est privée