Bonjour, mon épouse avait une carte pay & go rechargée régulièrement depuis quelques annés. Nous avons décidé de prendre un abonnement chez Proximus à ajouter à nos autres abonnements (tél. 012/232037). Mais il restait un solde de 28 euros sur sa carte (qui ont disparus) et elle a du changer son numéro d'appel (anciennement 0479/420171 disparus lui aussi).
Je demande le remboursement des 28 euros.
Solution souhaitée
Remboursement: € 28,00
Messages (1)
Proximus
à:
G. F.
17-05-2022
Madame, Monsieur , bonjour,
Nous avons traité la demande du client et édité une note de crédit en sa faveur no
7293180280 .
Cordialement
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