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facture incomprehensible

Test Achats Rue de Hollande 13, Bruxelles
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

A. D.

à: Test Achats

19-05-2022

bonjour je me suis mise chez eneco car j allais payer 56 euro par mois . ceci dis je n ai jamais recu de facture email ni par courrier et du jour au lendemain je recois quoi une facture de 594,14 au total . Mais ce que je trouve honteux c est que je vois dans les detail une premiere facture de 327,18 et une deuxieme de 266,96 ce que je trouve honteux car on ma dis que par mois j allais payer la somme de 56 euros et encore la je vois quoi qu on m augmente encore je trouve sa honteux que faire pour pas payer cette facture car bizzarement je recois rien et une fois que je change de fournisseur d energie je recois tout les courrier ect .... bien a vous

Solution souhaitée

  • ne pas payer la facture