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Article pas livré commande #YT3GM6FBVA du 31/10/2021

Tesla Belgique

Cette plainte est publique

Votre plainte :

M. V.

à: Tesla Belgique

06-08-2022

Bonjour, un des 2 articles commandés le 31/10/2021 (la clé usb) n’a pas été livré. Nous avons contacté le sav par 2 fois (23/03/2022 et 02/07/2022) sans la moindre réponse. Nous l’avons signalé lors d’un entretien, et le garage nous a répondu ne pas avoir la possibilité de nous aider et nous a communiqué l’adresse mail ci-dessus (la même que celle que nous avons utilisée). Pas de possibilité de téléphoner ou d’autre moyen de communication… Bref, Tesla ne daigne pas nous répondre et encore moins nous livrer l’article payé il y a 9 mois.

Solution souhaitée

  • Nous souhaitons tout simplement que la clé usb nous soit livrée