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impossible d annuler assurance

AXA Belgium Place du Trône, 1, BRUXELLES
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

J. D.

à: AXA Belgium

26-08-2022

bonjour sa fait depuis aout de l année passé que je demande d annuler cette assurance j ai envoyé mail aucune réponse j ai envoyé recommandé aucune réponse pire il m obligé à reprendre donc repayer encore 200 euro sous peine de faire intervenir des huissiers et des frais supplémentaires ce sont des voleur

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 400,87

Messages (7)

J. D.

à: AXA Belgium

26-08-2022

annuler l assurance super soco classe a contrat 622 697 988 compte producteur 0140221 numéro dossier 000053136568 sa fait plus de un an que j ai plus la moto impossible d arrêté assurance obligé de payer pour rien pouvez vous rembourser Plainte: oui Documents annexés: Références AXA: Autre 622 697 988 Concerne Autre AXA Belgium

J. D.

à: AXA Belgium

29-08-2022

voici la réponse des voleurs axa lettre que j ai reçu --nous avons pris bonne note votre contrat prendra fin le 5 juin 2023 à 00h00 -- bande de voleurs quand je dit stop assurance c est stop et vous me rembourser en plus vous n avez jamais envoyer la feuille verte d assurance comme vous saviez que je ne roule plus depuis aout 2021 vous êtes des voleurs c est sur j irait en justice

J. D.

à: AXA Belgium

29-08-2022

La résiliation en loi Chatel Depuis l’entrée en vigueur de cette loi en 2005, l’assureur doit envoyer un avis d’échéance à l’assuré au moins 15 jours avant la fin de la période de résiliation. En cas de non respect de cette règle, l’assuré pourra résilier son contrat d’assurance quand il le souhaite, et ce sans pénalités. Il lui suffira d’envoyer un courrier recommandé et la résiliation prendra effet dès le lendemain de la réception. Dans tous les cas, l’assureur devra rembourser les primes avancées par l’assuré sous 30 jours. La résiliation de l’assurance moto avec la loi Hamon Peut-on résilier son assurance moto à tout moment ? Avec l’entrée en vigueur, en janvier 2015, de la loi Hamon, autrement appelée loi consommation, renforçant le droit des consommateurs, un conducteur de scooter peut tout à fait résilier son assurance moto sans préavis et sans justificatif, dès lors que son contrat a atteint son premier anniversaire. Pour encore plus de simplicité, nul besoin de vous préoccuper de la résiliation de votre assurance moto; c’est bien souvent votre nouvel assureur qui se charge de toutes les démarches à votre place.Les autres motifs pour résilier son assurance moto avant la date anniversaire de votre contrat Il existe d’autres situations dans lesquelles un conducteur de scooter a la possibilité de résilier son contrat d’assurance moto avant la première échéance annuelle. Si votre scooter est détérioré ou volé, vous êtes dans l’obligation de déclarer cet événement à votre assureur sous 10 jours et par lettre recommandée. Une fois le courrier reçu, la résiliation de votre assurance moto est automatiquement effectuée. Si votre prime d’assurance moto augmente, il est également possible de résilier votre contrat d’assurance moto, mais cela dépend de votre assureur et des options du contrat. Si votre prime d’assurance moto n’est pas réduite, alors que vous avez amélioré votre situation, c’est-à-dire que vous avez amélioré votre bonus par rapport à votre malus, soit une baisse de risque : c’est une raison valable pour arrêter votre assurance moto.

J. D.

à: AXA Belgium

29-08-2022

ma moto est en panne et n est pas répable garage Amperr 19, rue du Saint-Esprit 1475 Luxembourg Ville Luxemburg ? Lundi fermé Mardi fermé Mercredi 10:00–18:30 Jeudi 10:00–18:30 Vendredi 10:00–20:00 Samedi 10:00–18:00 Dimanche fermé ? Appelez-nous : +352 621 654 373 ? Envoyez-nous un e-mail : hello@amperr.co

J. D.

à: AXA Belgium

30-08-2022

voilà encore l incompétence d axa voilà la réponse d axa --- si le cyclomoteur a été vendu, vous pouvez bien entendu nous envoyer une copie de la facture de vente.--- il est en panne et n est pas réparable sa fait deux ans que je vous le dit contacter le garage le garage qui n est pas dans mon pays vous avez le téléphone et mail que je vous ai transmis

J. D.

à: AXA Belgium

14-09-2022

j ai radié la plaque d imatriculation

J. D.

à: AXA Belgium

23-09-2022

pièce jointe