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Indemnisation non remboursée

Mondial Relay 3 Square Fabelta, Tubize
Plainte clôturée Non résolue

Cette plainte est publique

Votre plainte :

N. G.

à: Mondial Relay

06-09-2022

Bonjour, Je devais être remboursée avant le 15 juillet mais toujours rien reçu. Pouvez-vous faire le nécessaire asap ! Depuis que j'ai écrit un mail au service clients, l'indemnisation a disparue de mon compte prépayé. Le 12/08, vous m'aviez répondu : Nous relançons ce jour le service commercial, afin qu'ils procèdent à l'indemnisation au plus vite. Ce 6/09, toujours rien reçu, ni sur mon compte bancaire, ni sur mon compté prépayé. Vraiment pas sérieux !! Bien à vous

Solution souhaitée

  • Remboursement: € 500,00